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Remote Service

Sign off, Ferndiagnose, Fernservice

Somit ist ein Spezialist vor Ort nicht immer nötig, denn nach nur einem Anruf kann eine Verbindung zwischen unserem Spezialisten und Ihren Anlagen hergestellt werden.

EXPERT-TÜNKERS bietet diesen Service für Anlagenbauer und Endkunden. Dieser Service wird von unseren Vertretungen vor Ort begleitet. Die Abrechnung erfolgt nach tatsächlichem Aufwand nach unseren festgelegten Stundensätzen.

  • Sign off
    Virtuelle Abnahme der von Kunden eingestellten Parametern
  • Fernservice und Ferndiagnose
    Auslesen von Fehlermeldungen, Analyse, Diagnose und Optimierung der vorhandenen Parametern

Erforderliche Programme:

Download SEW MotionStudio Software

Download Teamviewer

Anleitung

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